Cotizador Koneggui: Vacío

Blog Koneggui

Blog dedicado a los Sistemas de Gestión de la Calidad, Toma Física de Inventarios y Seguridad y Salud Ocupacional

Problemas de Calidad: de la raíz del problema a la 'causa real'

Problemas de Calidad: de la raíz del problema a la 'causa real'

Si surge un problema de calidad, entonces algo ha cambiado. Puede ser obvio cuál es el cambio o puede que tengamos que investigarlo y descubrirlo. El descubrimiento del cambio y evitar que vuelva a ocurrir es la definición del análisis básico de la causa raíz y el plan de acción correctiva que a menudo hemos seguido u observado. 

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Cuatro principales beneficios de contratar los servicios de Consultoría ISO 9001

Cuatro principales beneficios de contratar los servicios de Consultoría ISO 9001

Si está ejecutando una organización o negocio que se ocupa de productos o servicios, entonces debe haber sido testigo de la dificultad de mantener un flujo constante de clientes. Debe mantener el ritmo de sus competidores para no quedarse atrás. Sin embargo, con la introducción de la acreditación, resulta bastante fácil. 

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Ejemplos de cómo la falta de Sistemas de Gestión de Calidad puede afectar a las Empresas

Ejemplos de cómo la falta de Sistemas de Gestión de Calidad puede afectar a las Empresas

Los sistemas de gestión de calidad se han vuelto esenciales en la gestión empresarial moderna. Los clientes esperan consistencia en la entrega de productos y servicios. Cualquier desviación de sus expectativas puede provocar insatisfacción, quejas y, eventualmente, pérdida de ingresos. Incluso las empresas más pequeñas deben asegurarse de contar con sistemas de gestión de calidad. 

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Los 9 Elementos Centrales de un Sistema de Gestión de Calidad

Los 9 Elementos Centrales de un Sistema de Gestión de Calidad

Un sistema de gestión de calidad es un conjunto de procesos comerciales que se implementan para ayudar a una organización a entregar productos que logren constantemente la satisfacción del cliente. Un sistema eficaz para gestionar la calidad traduce el propósito y las metas de una organización en políticas y recursos que ayudan a cada miembro de la organización a adoptar procedimientos operativos estándar (SOP). 

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Cómo una mala comunicación interna afecta a una empresa

Cómo una mala comunicación interna afecta a una empresa

En el mundo moderno, la comunicación es clave. Vivimos en una época de comunicación interminable, sin restricciones por las fronteras. Cualquiera puede desarrollar relaciones personales y profesionales en todo el mundo. De hecho, hablar con alguien al otro lado del mundo se ha vuelto tan común que ni siquiera vale la pena comentarlo. 

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El propósito de un sistema de gestión de calidad

El propósito de un sistema de gestión de calidad

La razón de los sistemas de gestión de calidad es obtener la satisfacción del cliente por medio de la mejora de la calidad.

Las empresas pequeñas regularmente necesitan luchar para prevalecer en un mercado competitivo. Por lo tanto, las empresas ofrecen servicios de primera clase o productos en superiores condiciones para prevalecer y tener éxito.
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Principales riesgos de no tener un sistema de gestión de calidad

Principales riesgos de no tener un sistema de gestión de calidad

Miles de empresas operan diariamente sin un sistema o programa de gestión de calidad. Si una empresa está contenta con su situación financiera, no le preocupa la prosperidad futura, la pérdida de participación de mercado y clientes, y espera que su producto, en su forma actual, sea tan viable dentro de 50 años como lo es hoy, un sistema de gestión de calidad es una carga innecesaria.

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Comprendiendo la Calidad: Definiciones y dimensiones

Comprendiendo la Calidad: Definiciones y dimensiones

El desafío para definir la calidad es que es un concepto subjetivo, como la belleza. Todos tienen una definición diferente basada en sus experiencias personales.

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Beneficios de implementar la norma ISO 9001 para los trabajadores

Beneficios de implementar la norma ISO 9001 para los trabajadores

La norma ISO 9001:2015, al igual que sus ediciones anteriores desde 1987, continúa proporcionando un modelo para la gestión de calidad. Si bien ningún modelo de este tipo es perfecto, este ha demostrado ser aplicable a prácticamente todos los tamaños de organizaciones, en todos los mercados y para todas las categorías de productos y servicios en todo el mundo durante más de 30 años.

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Cómo la Norma ISO 9001:2015 ayuda a mejorar las relaciones con los clientes

Cómo la Norma ISO 9001:2015 ayuda a mejorar las relaciones con los clientes

El objetivo final de ISO 9001:2015 es permitir a las empresas satisfacer a sus clientes de manera efectiva. Se podría decir que todas las cláusulas de la norma ayudan a proporcionar a su cliente una experiencia consistente y gratificante de sus productos o servicios, pero la ISO 9001:2015 en realidad se ocupa directamente de la "satisfacción del cliente". Establece que "la organización debe monitorear las percepciones de los clientes sobre el grado en que se han satisfecho sus necesidades y expectativas".

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Día mundial de la calidad 14 de Noviembre de 2019: 100 Años de Calidad

Día mundial de la calidad 14 de Noviembre de 2019: 100 Años de Calidad

El Día Mundial de la Calidad (# WQD19) está diseñado para reconocer las contribuciones de profesionales de calidad en todo el mundo. Es su oportunidad de celebrar los logros de su equipo y organización. 

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Causas de mala calidad en las Empresas

Causas de mala calidad en las Empresas

Se sabe que el mercado está centrado en el cliente y también que la competencia es muy alta. Aún así, la mayoría de las empresas enfrentan el problema de la mala calidad. A pesar de varios modelos de calidad , procesos y metodologías de mejora de la calidad, el problema de la mala calidad todavía esta presente. ¿Por que es esto entonces?

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Noviembre el Mes Mundial de la Calidad

Noviembre el Mes Mundial de la Calidad
Muchas compañías celebran el mes de noviembre como el Mes de la Calidad. El objetivo principal de esta celebración es elevar el nivel de conciencia de calidad en la empresa.

También es una oportunidad para celebrar el éxito que su organización y las personas han logrado en el pasado reciente. 

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Beneficios de implementar Normas ISO en el comercio internacional

Beneficios de implementar Normas ISO en el comercio internacional

La falta de certeza en la credibilidad de la calidad impide el comercio internacional y, por lo tanto, no debe ser un tema que se pase por alto. Esto fue especialmente cierto para los países en desarrollo, donde a menudo hay una falta de autoridades creíbles para distinguir los productos de mayor calidad de los productos de menor calidad. Más importante aún, los compradores a menudo asocian la baja calidad de las exportaciones con estos países.

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Boletín Koneggui: El Rol de la Certificación, Calidad en Sistemas de Iluminación, Beneficios de pertencer a la ISO

Boletín Koneggui: El Rol de la Certificación, Calidad en Sistemas de Iluminación, Beneficios de pertencer a la ISO
Encuentra las principales noticias del sector de la Calidad en Ecuador y el mundo. Entendiendo el rol de la certificación Para entender cómo surge la certificación, es útil pensar en un ejemplo concreto de un tipo de producto que puede ser certificado, como son los alimentos. Antes de que existieran los grandes supermercados, comprábamos los alimen...
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Rige Reglamento a la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad

Rige Reglamento a la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad

El Presidente de la República, Eco. Rafael Correa, expidió el Reglamento General a la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, que busca la eficiencia, el mejoramiento de la competitividad, el incremento de la productividad y el bienestar de los consumidores y usuarios. 

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