Levantamiento de Procesos y Procedimientos

La organización tiene procesos que pueden definirse, medirse y mejorarse. Estos procesos interactúan para proporcionar resultados coherentes con los objetivos de la organización y cruzan límites funcionales. Algunos procesos pueden ser críticos para la organización.

 

El levantamiento de procedimiento consiste en documentar los procesos de una organización de una forma descriptiva y/o a través de flujogramas conforme las necesidades de la organización.

Beneficios clave potenciales:

  • Aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave las oportunidades de mejora;
  • Resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados;
  • Optimización del desempeño mediante la gestión eficaz del proceso, el uso eficiente de los recursos y la reducción de las barreras interdisciplinarias;
  • Posibilidad de que la organización proporcione confianza a las partes interesadas en lo relativo a su coherencia, eficacia y eficiencia.

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