En el contexto de mejoramiento organizacional, el equipo consultor, con el fin de fortalecer la gestión de la empresa, capacitará al personal, a nivel de Gerencias, Jefaturas y Operativo.
Los temas definidos para las capacitaciones serán siete, de los cuales, cinco son temas obligatorios detallados a continuación y dos son opcionales:
Obligatorios
- Capacitación para capacitadores
- Fundamentos y pasos para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
- Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad
- Levantamiento de procesos; cómo elaborar Diagramas de Flujo y sus indicadores
- Curso de formación de auditores internos
Opcionales:
- Motivación y empoderamiento
- Planeación estratégica
- Valor agregado de procesos
- Reingeniería y optimización de procesos
- Filosofía de calidad y mejoramiento continuo
- Six Sigma
- Estadística y Control de Procesos
De acuerdo a las necesidades del cliente, el equipo consultor podría impartir temas de capacitación adicionales previo el acuerdo entre las partes.
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